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TEF - Transferência Eletrônica de Fundos

De acordo com a legislação fiscal vigente, os estabelecimentos que exercem atividade de venda, revenda de mercadorias, bens a varejo ou prestação de serviços mediante transações por cartão de crédito, são obrigados a usar impressoras fiscais (ECF-emissor de cupom fiscal), tanto para front-office como para Pontos de Vendas (PDV).

Para atender à legislação, a CM Soluções homologou junto às administradoras de cartões todos os seus sistemas, de front-office ou PDV. Para isso, foi desenvolvida uma interface que permite que seu hotel esteja apto a atender à legislação adequadamente. 

Os sistemas CM Soluções estão homologados para TEF discado e dedicado. No entanto, é necessário que uma empresa integradora faça a implantação do sistema TEF em seu hotel.

No caso do TEF discado, a CM Soluções estabeleceu parceria com a Bematech, que  se encontra devidamente homologada pelas administradoras de cartões de crédito para ser integradora. Embora a Bematech seja fornecedora de impressora fiscal (ECF), como integradora ela não está limitada a efetuar as respectivas implantações de TEF discado apenas em suas máquinas. Ela o fará independentemente de qual a impressora fiscal que o seu hotel utilize.

No entanto, lembre-se que não são todos os modelos de ECF que atendem às exigências para o TEF. Cada fabricante de ECF tem um modelo específico.

 

Aquisição de um ECF

Para que seu hotel possa estar de acordo com a nova legislação, primeiramente verifique junto ao fabricante de sua impressora fiscal qual o modelo que atende às especificações e proceda à adequação dessas máquinas às exigências requeridas.

Se seu hotel não possui uma impressora fiscal na recepção (front), você deverá providenciar a aquisição de uma ECF.         

 

Integradora

Qualquer esclarecimento junto à Bematech poderá ser obtido através do telefone 0800 6439696. A empresa dará as informações necessárias para a obtenção dos produtos necessários para ter o TEF instalado em seu hotel.      

 

TEF discado ou dedicado

A escolha entre um TEF discado e dedicado é em razão do volume de transações de cartão de crédito que o seu hotel realiza por dia. A instalação direta, a partir da operação do PDV ou do checkout no front CM dispensa os equipamentos denominados "POS" e/ou o processo manual. Há uma série de vantagens operacionais e de segurança quando toda a transação de TEF é feita a partir e integrada com a operação de origem.

Com o TEF acessado direto dos sistemas CM Soluções, seu hotel poderá efetuar transações rápidas e seguras com as operadoras de cartões de crédito e utilizar apenas um leitor de cartão para todas as administradoras.

Estamos homologando o número máximo de modelos de ECF de diversos fabricantes para atender a diversidade de impressoras fiscais disponível no mercado.     

 

Contrato para TEF

O desenvolvimento do TEF discado ou dedicado é uma interface que deve ser requisitada para ser incluída no seu contrato. Solicite a inclusão da interface, o contrato e os manuais através do e-mail cassio@cmsolucoes.com.br ou ligue para 21-3978-6300 e fale com Cassio Rezende.

 

Atendimento 24 horas

Toda e qualquer orientação para efetuar a atualização do sistema em interface TEF pode ser obtida na CM Soluções da seguinte forma:

Help-desk

[0xx21] 3978-6310

das 8h de 2ª feira às 18h de sábado

Plantão

[0xx21] 8868-7297

.

[0xx21] 8868-7299

.

das 18h de sábado às 8h de 2ª feira

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